Новое сообщение

Оплата и возврат

Способы оплаты

Оплата производится на защищённой странице банка-эквайера картой или через СБП.

Исполнитель не получает и не хранит данные банковской карты покупателя. Оплата проходит на защищённой странице банка-эквайера.

Кассовый чек

Электронный кассовый чек направляется на email или телефон, указанные при оформлении заказа.

Подтверждение заказа

После подтверждения оплаты платёжной системой заказ передаётся в обработку. Статус заказа можно отслеживать в личном кабинете или по ссылке из письма.

Возврат

Возврат возможен в случаях, предусмотренных законом и публичной офертой, в том числе при ошибочном или двойном списании. Для оформления обращения напишите на support@olvee.ru, указав номер заказа, дату и сумму оплаты.

Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки банка или платёжной системы.

См. также: Публичная оферта, Контакты и реквизиты.